Serveis Socials triplica les ajudes d’emergència en 2020 arrán la covid-19 i sumen un import de 340.785 euros

El departament incrementa un 25% les atencions i s’han comptabilitzat 1.129 atencions telefòniques addicionals -la primera vegada que es comptabilitza aquesta dada. s’han concedit 30 ajudes extraordinàries per 38.120 euros i altres 33 per subministraments bàsics energètics, valorades en 13.884 euros

Vila-real Informació

 Les conseqüències de la covid-19 s’han deixat sentir en 2020 de manera notable en l’activitat i l’atenció social de la Regidoria de Serveis Socials. La memòria del passat any presentada pel departament que dirigeix el regidor Álvaro Escorihuela, que recull l’activitat realitzada pels Serveis Socials per a garantir l’atenció social a la població més vulnerable en un any marcat per la pandèmia, revela un increment substancial tant en atencions directes, amb un 25% més d’usuaris, com en la gestió d’ajudes d’emergència, que pràcticament s’han triplicat respecte a l’any anterior. 

“L’Ajuntament de Vila-real treballa sempre per respondre a les necessitats de les persones més vulnerables i en un any com 2020, marcat per la pandèmia i la crisi sanitària i econòmica que ha comportat, els tècnics municipals han redoblat els esforços per a fer arribar l’ajuda social a totes les persones que l’hagen pogut requerir”, detalla el regidor de Serveis Socials, Álvaro Escorihuela. En aquest balanç anual, destaquen els 2.018 usuaris atesos a través del servei d’informació i orientació, xifra que incrementa en un 25,3% les atencions realitzades durant 2019. D’ells, 1.345 van ser dones (63,5%) mentre que 773 van ser homes (36,5%). A més, s’han comptabilitzat 1.129 atencions telefòniques addicionals -la primera vegada que es comptabilitza aquesta dada-, degut fonamentalment a la dificultat de la gestió de les ajudes d’emergència i altres tràmits en les primeres fases del confinament, quan tota l’atenció es realitzava per telèfon. Referent a això, destaquen també les 200 assistències telefòniques a les persones majors usuàries del servei de teleajuda domiciliària de la Diputació.

El major volum d’expedients tramitats se centra en les àrees de família i infància, amb un total de 1.470 casos enfront dels 809 casos de 2019, degut principalment a l’assumpció de competències per part de l’Ajuntament en assumptes com la declaració de risc de menors. També s’ha donat resposta a 308 casos relacionats amb persones majors i 100 expedients relatius a persones sense llar, entre altres assumptes. “L’activitat en el departament municipal enguany ha sigut molt intensa, tenint en compte, a més, l’impacte de les restriccions en l’estructura del departament, reforçat per a atendre totes les situacions derivades de la pandèmia. Per això, vull agrair especialment a tot el personal de Serveis Socials l’esforç i la sensibilitat que demostren dia a dia per a assegurar l’atenció als més vulnerables”, apunta Escorihuela.

Quant a les ajudes directes, Serveis Socials ha concedit en 2020 un total de 640 ajudes d’emergència social per un import de 340.785 euros. En aquestes subvencions, es compten tant les ajudes ordinàries que tramita de manera habitual el departament municipal com les ajudes extraordinàries dotades l’any passat pel Govern central per a fer front a les conseqüències de la pandèmia. Aquesta circumstància ha suposat multiplicar pràcticament per tres la xifra d’ajudes socials concedides durant el 2020, ja que l’any anterior es van concedir 220. 

La gravetat de l’impacte de la pandèmia i, en conseqüència, l’increment de l’atenció social es reflecteix també en la diferència en les xifres de perceptors (el nombre de beneficiaris d’una ajuda, per exemple, en una família): el passat exercici van ser 1.292 persones, la qual cosa suposa un increment del 45% respecte a 2019, quan la xifra de perceptors d’ajudes d’emergència va ser de 888 persones. Del total d’aquestes ajudes, la major part (147) s’han destinat a cobrir necessitats bàsiques, amb un import total de 145.106 euros, seguides de 72 ajudes per a l’ús d’habitatge, amb una quantia de 82.606 euros. A més, s’han concedit 30 ajudes extraordinàries per 38.120 euros i altres 33 per subministraments bàsics energètics, valorades en 13.884 euros. 

“No podem oblidar-nos de les entitats socials, amb les quals co-treballem per a crear una xarxa de protecció social àmplia sense la qual seria molt complicat arribar a totes les persones”, valora el regidor de l’àrea. En concret, l’any passat els convenis amb entitats socials van superar els 500.000 euros, amb acords de col·laboració amb 17 col·lectius, que s’han reforçat, a més, de manera especial amb les entitats dedicades a l’atenció social. Així, Creu Roja, Sant Vicent de Paül, Càritas i Joventut Antoniana van veure ampliats els seus convenis en 100.000 euros en el seu conjunt.